oCPX單元層級新增診斷分析功能--全流量上線
一、背景
信息流推廣管理tab下的物料列表區(qū)域,作為客戶進入信息流推廣管理頁面后最常訪問的區(qū)域,既承載了需要簡明扼要的呈現(xiàn)當前計劃/單元/創(chuàng)意層級物料信息的任務(wù),也需要承接快速響應(yīng)客戶物料管理和診斷優(yōu)化的需求。
在上述背景下,信息流推廣-診斷優(yōu)化項目一期完成了在計劃&單元層級上線【詳情】功能,協(xié)助客戶快速查看計劃/單元重點指標配置和相應(yīng)數(shù)據(jù)。
但在此基礎(chǔ)上,客戶的操作流程往往也涉及到:需要在了解基礎(chǔ)配置信息后,繼續(xù)查看當前層級廣告的診斷結(jié)果,并且快速查閱過往操作記錄,以此來綜合判斷是否需要進行相應(yīng)的配置調(diào)整。
為了支持客戶上述訴求,本次信息流診斷優(yōu)化項目二期,將上線單元層級的【診斷】&【日志】查看的功能,主要針對如下場景:
1、客戶對于賬戶內(nèi)的單元需要進行快速診斷歸因;
2、客戶需要直接在物料列表內(nèi)查看歷史操作日志,快速判斷哪些歷史操作是符合/不符合當前需求。
有關(guān)信息流診斷優(yōu)化項目二期具體升級點和操作指引,請查閱下方【各模塊功能介紹】——
二、各模塊功能介紹
(一) 診斷功能:
1.產(chǎn)品入口:
入口1:推廣單元列表-操作列-點擊“:“后調(diào)取下拉菜單-點擊“診斷”后調(diào)起診斷面板;
入口2:推廣單元列表-自定義列-添加 “單元診斷”指標 ,客戶可直接在推廣單元列表內(nèi),查看單元診斷狀態(tài),點擊“診斷詳情”可調(diào)起診斷面版。
2.診斷功能說明:
2.1診斷面板分區(qū)說明:診斷面板分為上下兩部分。上部展現(xiàn)當前單元整體診斷結(jié)果,快速呈現(xiàn)單元概要診斷信息;下部展現(xiàn)當前單元的關(guān)鍵因素分析,常駐4類診斷摘要卡片,分別是定向、出價、創(chuàng)意、落地頁,披露該物料層級的數(shù)據(jù)變化趨勢:
2.2 診斷指標說明:
結(jié)果指標:包含表現(xiàn)良好、建議優(yōu)化、數(shù)據(jù)積累中、建議觀察、建議暫停5種狀態(tài)。各個狀態(tài)的判定依據(jù)為系統(tǒng)結(jié)合單元出價、轉(zhuǎn)化、成本來給出的狀態(tài)結(jié)果。
上述結(jié)果指標可在物料列表-推廣單元-【單元診斷】指標中查看(如下圖,點擊【診斷詳情】可喚起診斷面板),也可以在診斷面板的上部結(jié)果區(qū)查看。
單元關(guān)鍵因素分析指標:包含定向,出價,創(chuàng)意,落地頁四大指標
定向:提供單元定向效果的分析與結(jié)論,披露定向?qū)捳?,支持查看當前單元的定向在同行業(yè)的排名。
定向?qū)捳确从潮締卧x定向,相對其他同行業(yè)用戶投放的單元所選定向指標的對比情況。它是單元定向選擇的人群寬窄情況相關(guān)指標,定向?qū)捳仍礁?,排名越靠前,越容易參與競爭。
出價:提供出價分析與結(jié)論,披露出價競爭力,支持同行標桿、同行均值對比趨勢圖
出價競爭力反映在診斷時間區(qū)間內(nèi)的出價水平,出價競爭力排名越靠前,評級越好,越容易勝出
創(chuàng)意:提供創(chuàng)意分析與結(jié)論,披露創(chuàng)意獲取點擊的能力。支持同行標桿、同行均值對比趨勢圖
創(chuàng)意獲取點擊能力是單元點擊效果指標,通過絕對值及同行業(yè)排名,定位單元點擊率表現(xiàn)情況;創(chuàng)意質(zhì)量是對當前單元所投放的創(chuàng)意素材質(zhì)量、用戶體驗進行綜合分析評估的指標,分析結(jié)論反映最近該單元的創(chuàng)意質(zhì)量在百度系媒體投放時的綜合表現(xiàn))
落地頁:落地頁分析與結(jié)論,披露落地頁轉(zhuǎn)化獲取能力,支持同行標桿、同行均值對比趨勢圖(落地頁獲取轉(zhuǎn)化能力是該單元落地頁轉(zhuǎn)化效果指標,通過絕對值及同行業(yè)排名,定位轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)情況;落地頁質(zhì)量是對當前單元所投放的落地頁素材質(zhì)量、用戶體驗進行綜合分析評估的指標,分析結(jié)論反映最近該單元的落地頁質(zhì)量在百度系媒體投放時的綜合表現(xiàn))
(二) 日志功能:客戶可直接在列表內(nèi)查看所選物料的歷史操作記錄,無需再跳轉(zhuǎn)進入工具中心的歷史操作記錄查詢。
1.產(chǎn)品入口:推廣計劃/推廣單元層級-操作列-詳情-日志
2.支持功能:支持針對操作時間,操作動作進行篩選,也可針對查詢結(jié)果進行下載
(三)其他優(yōu)化體驗更新:隨著本次單元診斷&日志功能的上線,針對一期上線的詳情和數(shù)據(jù)功能也進行了體驗的優(yōu)化,主要包括:
1.計劃/單元層級-詳情優(yōu)化點:
直接呈現(xiàn)當前選中的計劃/單元/創(chuàng)意配置,并可直接在面板進行快捷編輯:
單元指標中直接披露落地頁鏈接,客戶可點擊跳轉(zhuǎn)查看:
2.計劃/單元層級-數(shù)據(jù)優(yōu)化點:
直接呈現(xiàn)當前選中的計劃/單元對應(yīng)的數(shù)據(jù)報告
三、常見問題
1、查看詳情支持哪些數(shù)據(jù)指標的查看?
計劃層級支持展現(xiàn)、點擊、消費、點擊率、平均點擊價格、千次展現(xiàn)消費;單元層級支持展現(xiàn)、點擊、消費、點擊率、平均點擊價格、千次展現(xiàn)消費、目標轉(zhuǎn)化量、目標轉(zhuǎn)化成本、目標轉(zhuǎn)化率,客戶可定制化篩選
2、關(guān)注指標環(huán)比計算邏輯?
環(huán)比=(本期時間-上個周期時間)/上個周期時間*100%。如本期選一天,上個周期為前一天;本期選7天,上個周期為前7天,以此類推(最長不可超過1年)
3、計劃/單元設(shè)置內(nèi)修改基礎(chǔ)設(shè)置是否同步生效?
查看詳情內(nèi)設(shè)置的計劃/單元基礎(chǔ)信息,與推廣管理物料列表、主流程內(nèi)進行的操作一致
4、單元設(shè)置內(nèi)定向信息為什么不全?
單元設(shè)置內(nèi)設(shè)置為“不限”的定向均不會披露,只披露進行了具體定向設(shè)置的信息。(如地域選擇“不限”,則默認不展示)
5、診斷分析的適用范圍?為什么有的單元無診斷數(shù)據(jù)?
診斷分析目前適用于單元層級,適用營銷目標包括網(wǎng)站鏈接、應(yīng)用推廣;流量覆蓋除百青藤外其余流量;出價方式僅支持ocpx。