觀星盤品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)新增『決策全景分析』
一、功能背景
決策全景分析,是通過定位用戶的具體決策行為,回溯用戶在決策之前的多樣化行為(如搜索、閱讀等),還原用戶真實(shí)的決策路徑,并分析用戶決策前的行為特征(如媒介觸點(diǎn)、決策周期等),挖掘用戶決策前的典型媒介組合,幫助客戶了解用戶決策全景,賦能營(yíng)銷策略建設(shè);
該功能將逐步推進(jìn)至『用戶觸點(diǎn)分析』、『用戶屬性分析』、『用戶行為分析』3個(gè)方面的決策分析,以幫助客戶針對(duì)渠道/用戶/內(nèi)容建設(shè)有針對(duì)的營(yíng)銷策略;
本期上線『用戶觸點(diǎn)分析』,核心內(nèi)容是分析用戶在決策前,在哪些渠道了解信息,以及了解信息過程中的用戶特征。
*以下內(nèi)容僅包含決策全景分析-用戶觸點(diǎn)分析;
二、應(yīng)用價(jià)值
1、挖掘關(guān)鍵媒介:通過媒介的用戶貢獻(xiàn)、用戶首末次互動(dòng)、典型媒介組合,挖掘在用戶轉(zhuǎn)化中貢獻(xiàn)突出的媒介及媒介組合;適用于營(yíng)銷提案/結(jié)案中,媒介價(jià)值證明、媒介推薦等營(yíng)銷場(chǎng)景;
2、分析行為模式:通過用戶行為特征、用戶決策周期等,發(fā)現(xiàn)用戶決策的行為模式,合理規(guī)劃營(yíng)銷策略;適用于營(yíng)銷提案/結(jié)案中,用戶行為分析、營(yíng)銷周期推薦等場(chǎng)景;
三、產(chǎn)品功能說(shuō)明
1、入口:觀星盤-品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)-決策全景分析
2、內(nèi)容:
a、任務(wù)創(chuàng)建
支持百度內(nèi)/百度外的用戶決策行為分析;百度外決策數(shù)據(jù),可通過【品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)-資產(chǎn)管理】上傳錄入;
觸點(diǎn)類型包含【自然觸點(diǎn)/商業(yè)觸點(diǎn)】,自然觸點(diǎn)包含【用戶搜索/信息流閱讀】,商業(yè)觸點(diǎn)包含【搜索推廣/信息流推廣/品牌專區(qū)/開屏/信息流GD】;
b、任務(wù)詳情
任務(wù)詳情頁(yè)面,核心內(nèi)容為:
b1、決策特征,從人均行為次數(shù)、人均觸點(diǎn)數(shù)量、人均時(shí)間跨度、人均活躍天數(shù)4個(gè)指標(biāo),概要分析用戶行為特征;
b2、觸點(diǎn)分布,從觸點(diǎn)用戶覆蓋及用戶觸點(diǎn)數(shù)量2個(gè)方面,輔助媒介價(jià)值及用戶特性分析,輔助判斷是否需要進(jìn)行整合營(yíng)銷;
b3、觸點(diǎn)互動(dòng),通過首/末次互動(dòng)分析、典型觸點(diǎn)組合挖掘,助力價(jià)值媒體或媒體組合的確定;
b4、決策周期,通過決策時(shí)間跨度、決策活躍天數(shù),分析用戶決策前時(shí)間投入成本,輔助營(yíng)銷周期確定。
四、注意事項(xiàng)
a、此功能僅百度內(nèi)部同學(xué)可使用,廣告主觀星盤賬號(hào)暫未開通;
b、此功能依賴于已開通【資產(chǎn)概覽】的賬戶可使用;未開通【資產(chǎn)概覽】的賬戶無(wú)法使用;
c、【資產(chǎn)概覽】模塊的開通,預(yù)計(jì)5月可直接線上申請(qǐng)?zhí)釄?bào),敬請(qǐng)期待。