觀星盤洞察品牌定位、流轉、消費者差異功能上線
【項目背景】
以豐富品牌洞察能力、賦能營銷策劃為目標,觀星盤新增品牌定位分析/品牌轉移分析/消費者差異分析 3個品牌洞察功能,實現(xiàn)對消費者品牌認知差異、消費者品牌關注變化、以及品牌消費者特征差異的分析,幫助客戶更好地理解品牌市場定位,找到品牌特質(zhì),進而制定有針對性的營銷策劃方案。
【產(chǎn)品功能價值描述】
品牌定位:通過品牌之間距離的遠近,呈現(xiàn)品牌關系(競爭|相似|親疏等),反映不同品牌在消費者認知中的差異,為核心競品定位、差異化營銷策略制定等提供策略支持;
品牌流轉:通過品牌間的流轉圖,直觀呈現(xiàn)消費者在不同品牌間的流轉現(xiàn)象,幫助業(yè)務側了解品牌間用戶爭奪情況,為核心競品定位、流失用戶召回等提供策略支持;
品牌消費者差異:從消費者的人口屬性、興趣偏好、行為特征、消費傾向4個方面,分析品牌間消費者差異,找到目標品牌的差異化特征,為消費者理解、個性化營銷、破圈營銷等提供策略支持;
上述3個品牌洞察能力,已應用于多個品牌客戶的新品發(fā)布等提案中,獲得客戶及合作伙伴的好評。
【產(chǎn)品功能應用說明】:
1、 入口:觀星盤-洞察中心-品牌洞察-創(chuàng)建品牌洞察任務 或 新建綜合任務;也可參考藍色框直接創(chuàng)建某個分析任務。
2、功能說明:
A、 品牌定位分析
示例:
解讀:
通過品牌間的距離遠近,可判斷【品牌-品牌】間的強弱競爭關系;
如上圖,【奔馳-寶馬-保時捷】距離最近/【大眾-豐田-本田】距離最近/【凱迪拉克-雷克薩斯】距離最近,【蘭博基尼】與所有品牌距離均很遠;
由此可判斷,消費者認知對汽車陣營有較清晰的判斷,【奔馳-寶馬-保時捷】3個品牌屬于豪華車陣營;【大眾-豐田-本田】3個品牌屬于普通轎車陣營,陣營內(nèi)的品牌競爭最激烈。
B、品牌流轉分析
示例:
解讀:
通過流轉圖及流出-流出用戶數(shù),直觀呈現(xiàn)品牌用戶的競品流轉偏好;
如上圖,【奧迪】用戶中,流向【寶馬】的線條最寬/流入-流出【寶馬】的用戶最多,可理解為:奧迪消費者中,有更多的人在同時關注寶馬;
奧迪與寶馬的消費者爭奪最激烈。
C、消費者差異分析
示例:
解讀:
通過相對距離的遠近,可判斷【品牌-消費者特征】間的強弱關系,進而反映品牌消費者在具體特征上的顯著程度;
如上圖,反映汽車品牌消費者的閱讀傾向差異;
【旅游】特征,離奔馳最近,其次是奧迪/捷豹等品牌,可判斷為奔馳消費者在5月期間對旅游類內(nèi)容較其他品牌,更顯著;【動漫/游戲】2個閱讀特征,離所有汽車品牌都很遠,表示汽車消費者對游戲/動漫類內(nèi)容的閱讀偏好都不強;
【社會/科技時事等】閱讀特征,離所有汽車品牌都比較近,且位置相當,可判斷為該類特征為汽車消費者的共性特征,品牌間差異不大;
備注:消費者差異分析,可支持對【人口屬性/興趣偏好/行為特征/消費傾向】4個方面的用戶特征分析;
附錄備注:如何使用品牌洞察的分析能力?
1) 系統(tǒng)標準行業(yè):
如分析對象屬于系統(tǒng)已覆蓋的15個標準行業(yè),使用者可直接到品牌洞察中進行洞察任務創(chuàng)建;
2) 自定義行業(yè):
如分析對象系統(tǒng)未覆蓋,使用者需要通過【標簽規(guī)則標注】進行分析對象的自定義,然后再到品牌洞察任務中通過【自定義行業(yè)】進行相應分析;
標簽規(guī)則標注分為【上傳標注結果/標簽規(guī)則標注任務】2種方式;
- 上傳標注結果,離線完成對關鍵詞的標簽標注,以Excel形式上傳
入口:
操作:
- 標簽規(guī)則標注任務,在線定義關鍵詞的標簽規(guī)則,系統(tǒng)自動為關鍵詞打標簽
創(chuàng)建流程:2.1、新建標簽規(guī)則>>2.2、標簽規(guī)則標注任務
2.1、新建標簽規(guī)則
入口:
操作:
備注:定義標簽規(guī)則時,建議以【詞根】形式定義標簽規(guī)則,不需要為所有關鍵詞打標簽;
舉例如,定義汽車品牌-寶馬,其定義規(guī)則為【品牌,寶馬,寶馬|BMW】;
基于這條規(guī)則,系統(tǒng)可自動從『寶馬多少錢』/『bmw是什么車』類似關鍵詞中,識別出寶馬,并打上【品牌-寶馬】的標簽;
2.2、標簽規(guī)則標注任務
入口:
操作:
- 其他
A、進行標簽規(guī)則標注時,具體品牌或產(chǎn)品需要>=3個;
B、標簽規(guī)則標注的詞包,同樣可用于詞頻熱度/搜索前后序等關鍵詞分析。